Телефоны (812) 951-05-11 и 309-51-77 (с 10 до 22) Факс (812) 309-51-77 (добавочный 0) E-Mail pitermag@bk.ru ICQ (заказ и консультации) 383-404 
Skype: pitermag.ru
Офис и склад: Санк-Петербург, Кондратьевский проспект 2 (самовывоз возможен только после предварительно оформленного заказа и согласования с менеджером времени Вашего приезда)
время заказа
| доставка
| понедельник-пятница до 12-ти
| в тот же день после 19-ти
| | понедельник-четверг после 16-ти | на следующий день после 19-ти
| пятница после 16-ти и выходные дни
| ближайший рабочий день после 19-ти
| В таблице указаны приблизительные сроки доставки, более точные сроки доставки Вам в телефонном разговоре сообщит менеджер во время подтверждения заказа. При совпадении благоприятных условий товар может быть доставлен к Вам даже через 2 часа после заказа. Срок доставки товаров "под заказ" - от 5-ти дней до двух месяцев, более точные сроки доставки Вам в телефонном разговоре сообщит менеджер во время подтверждения заказа.
Самовывоз возможен только после предварительно оформленного заказа и согласования с менеджером времени Вашего приезда.
В пределах Санкт-Петербурга доставка товара осуществляется курьером, оплата наличными при получении, с организациями возможен также безналичный расчет. Стоимость доставки по Петербургу - 0 рублей (БЕСПЛАТНО) при заказе от 3000 рублей, при сумме заказа 1000-3000 доставка будет стоить 350 рублей, меньше 1000 - доставка 600 рублей. Внимание! Курьер не является профессиональным продавцом-консультантом! По вашему желанию вы можете проверить комплектацию и внешний вид товара (только пожалуйста не просите его установить палатку, если Вы не уверены что именно такая палатка Вам нужна-лучше повремените с заказом и дополнительно проконсультируйтесь по телефону 951-05-11. Курьер не уполномочен давать консультации и объяснять устройство товара и принципы его работы. Если во время приемки товара у вас возникают вопросы - звоните 951-05-11. Очень просим Вас не задерживать курьера более чем на 10 минут, другие покупатели тоже хотят получить заказ вовремя. Спасибо.
Стоимость доставки за пределы 30-ти километровой зоны за постами ДПС (например Колпино, Пушкин, Красное Село, Ломоносов, Всеволожск, Сестрорецк) начинается от 900 рублей (для заказов стоимость которых превышает 3000 рублей) + наценка если сумма заказа ниже 3000 рублей. Доставка одежды из-за особенностей данного вида товара осуществляется только по регионам, и только после 100% предоплаты. Доставка по Петербургу осуществляется собственной автомобильной курьерской службой.
Гарантия Гарантией защиты ваших прав является кассовый чек и заполненный гарантийный талон со штампом продавца, которые вам вручает курьер после оплаты.
Если в доставленном заказе обнаружится брак, Вы можете позвонить по телефону 309-51-77 или послать сообщение по электронному адресу pitermag@bk.ru с описанием проблемы. Мы примем все меры для немедленной замены бракованного товара.
На все купленные в нашем магазине товары мы выдаем необходимые документы. Гарантийный талон и кассовый чек Вам передадут при доставке заказа. Таким образом, Вы имеете на руках все необходимые материалы для защиты собственных интересов через суд, в случае, если мы нарушим свои обязательства. В свою очередь мы сделаем максимум возможного, чтобы конфликта не возникло.
Доставка по России обычно производится после после 100% предоплаты за товар, в случае если доставка осуществляется транспортной компанией, то Вы платите только з товар, а услуги транспортной компании оплачиваете при получении. Некоторые транспортные компании могут доставить груз непосредственно к Вам домой или в офис, об этом Вы можете договориться с транспортной компанией когда груз уже будет в Вашем городе.
Если в вашем городе нет транспортных компаний, то отправка производится с помощью почты ЕМS www.emspost.ru В этом случае в квитанцию добавляется доставка ЕМS. Доставка наложенным платежем возможна только после предоплаты услуг доставки товара службой EMS , в этом случае Вам выставляется квитанция со стоимостью доставки груза + 5 процентов от стоимости товара. При получении вы оплачиваете курьеру службы EMS только стоимость товара, которая была в заказе. Перевод денег возможен банковским переводом (через квитанцию), заполненная квитанция будет находится в Вашем "Личном кабинете" на сайте (если вы являетесь зарегистрированным пользователем то ссылка на личный кабинет находится в правом верхнем углу), уведомления о статусе заказа будут приходить на указаный Вами в заявке e-mail. Если вы заказываете доставку в любой другой город кроме Санкт-Петербурга, то делайте пожалуйста заказ как зарегистрированный пользователь. В этом случае Вы сможете получить квитанцию на оплату, и отслеживать статус выполнения заказа. Оплатить квитанцию можно в любом банке, или, если у Вас есть доступ к вашему счету через веб-интерфейс - то можете создать в нем соответствующее платежное поручение, не забыв указать в основании платежа "предоплата за заказ № XXXX, в том числе НДС xxx. руб.". Пожалуйста, указывайте в заявке ФИО и телефон того человека, который будет забирать товар со склада транспортной компании. После оплаты пришлите пожалуйста квитанцию об оплате на факс (812) 309-51-77, или на e-mail pitermag@bk.ru для ускорения отправки. Обычно деньги доходят за 1-2 дня, отправка производится по вторникам, средам и четвергам.
После перехода заказа в статус "Подтвержден" товар резервируется на 1 неделю, если вы хотите оплатить заказ более чем через неделю после его подтверждения - то пожалуйста уточните наличие товара по е-mail, или по тел (812) 309-51-77. Реквизиты: Работаем с НДС ООО «Трамп» 195009 Санкт-Петербург Кондратьевский пр. 2 . ИНН 7804431909 КПП 780401001
Филиал «Петровский» ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ» г.Санкт-Петербург. Р/сч 40702810501015200027 К/сч 30101810400000000766 БИК 044030766
ОКАТО 40298565000 ОКПО 64277443 ОГРН 1107847038716 Так же можно перечислить деньги через WebMoney и Яндекс-деньги. Подробнее о том как зарегистрироваться в системе WebMoney можно прочитать здесь www.webmoney.ru Яндекс-деньги здесь www.money.yandex.ru
Доставка по России осуществляется с помощью транспортных компаний: "Грузовозофф" www.gruzovozoff.ru "Автотрейдинг" www.autotrading.ru "Байкал-Сервис" www.baikalsr.ru "Энергия" www.energy-tk.ru "ЖелДорЭкспедиция" www.jde.ru Обычная стоимость доставки транспортными компаниями по Европейской части России - 400 рублей (товар самостоятельно забираете со склада транспортной компании в вашем городе, при себе нужно иметь паспорт, номер накладной и 400 рублей)
Если в вашем населенном пункте не работают транспортные компании, то товар отсылается почтой ЕМС www.emspost.ru (с обычной Почтой не работаем)
|